イクメンサーファーたまジローの日記

~子どもと遊ぶを楽しむ~

「買取専門店ありがたや」対応が丁寧なリサイクルショップ

年末の大掃除で使っていない家電やデジタル製品が色々と出てきたことから、複数のリサイクルショップに問い合わせをした中で、「買取専門店ありがたや」の接客対応が丁寧でしたのでご紹介します。

「買取専門店ありがたや」とは?

 

「買取専門店ありがたや」は、金、宝石などの貴金属のほか、ブランド品、骨とう品などの買取を行うリサイクルショップです。

 

iPadなどのデジタル製品やヒーターなどの家電製品などの買取も行っているほか、iPhoneの修理なども実施しています。

 

ホームページはこちら。

arigataya-kasai.com

 

 

店舗の場所・アクセス

 

お店の場所の地図はこちら。

最寄り駅の葛西駅から徒歩3分程度とアクセスは良いです。

 

 

お店外観

 

お店外観はこんな感じ。

f:id:tamajirooo:20171230110507j:plain

今回は夜の訪問でした。

 

反射しちゃって見えませんが、写真右上に「ありがたや」の看板があります。

 

 

「ありがたや」の丁寧な対応(他のリサイクルショップの対応)

 

今回は家の中でスペースをとってた電気ヒーターを売却したかったので、まずは買取対象かどうかを数社のリサイクルショップに電話かけていたところ

 

「店頭に来て頂いたら査定します。もしかしたら、買い取れないかもしれません」

 

の回答ばかり。

 

実際に売ろうとしている製品に触れてもらえず、売れるんだが、売れないんだがわからい状況でした。

 

 

そんな中、「ありがたや」に電話したところ

 

「検討しますので型番教えてもらえますか?」

 

と初回の電話口で買い取れるかどうかについてしっかりと検討をしていただき親身に対応いただけました。

 

 

検討の結果、買い取りも可能となりましたので、閉店間近でしたが、即日お店に持ち込む依頼にも対応いただくことができました。

 

また、実際にお店に訪問した際も、時計などの一緒に持っていった製品についても、こちらが納得できる説明で丁寧に対応いただきました。

 

 

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最後(買取値段も大事だけど、接客対応も大事)

 

リサイクルショップや中古買取屋などを選ぶ場合、高く買い取ってもらえるかどうかも売り手にとっては大事ですが、売り手側が処分に困っていたり、売るにしても相場を理解していないケースも多いと思いますので、丁寧な説明や細やかな対応による売り手側にとっての納得感・安心感も必要と思います。

 

また、個人情報などの情報が入っている携帯電話などを売る場合には特に、値段以上に情報管理面などについての安心や信頼が大事かと思います。

 

そういった観点で、親身な接客対応だった「ありがたや」はリサイクルショップとして選んで正解でした。

 

家電などについてはメルカリなどで売る手段もありますが、送料などを考慮するとメリットが薄い場合には、リサイクルショップなどで売る方法も選択肢かなと思いますので、ほかにも整理をしていて売るものが出てきた場合には「ありがたや」を利用してみようと思います。

 

 

余談ですが、

 

今回はヒーターなどが結構重かったので、お店まで運ぶのにベビーカーを活用しました。

f:id:tamajirooo:20171230223330j:plain

下のカゴや手元のフックも使えるので、台車代わりにはちょうどよかったので新たな発見でしたが、夜20時近くにベビーカーでガラガラ家電を運ぶ姿が怪しかったのか、周囲の目線がなかなか気になりました。

 

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

イクメンサーファーたまジロー

   
 
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